Транспортная компания “Первая экспедиционная компания (Россия) – В первый раз столкнулась с воровством и обманами!
Достоинства: Быстро везут. Хорошо рассказывают сказки про страховку. И культурно сбрасывают звонки.
Недостатки: Нарушение закона, не выполнение взятых на себя обязательств, ложная страховка. А если сказать проще – обокрали, обманули, и не признают.
В 2013 году, я решила переехать в другой регион. И как и все задалась вопросом куда обратиться. В интернете нашла информацию о компании ПЭК. И о “чудо”, в далеком и забытом многими городе Хабаровске было представительство.
Я обратилась в компанию, мне шустро все просчитали… что и сколько будет стоить, предупредили что груз прибудет на другую часть России лишь до 30 декабря 2013 года.
Будучи педантом, я собрала груз, упаковала и самолично промаркировала коробки, сумки (получилось что вскрыть коробку можно только повредив мою маркировку, с указанием фамилии и остальных данных). Отправляя груз, один из добросердечных работников компании предупредил: “девушка, Вы страховку оформите а то тут много что бывает”. Груз отправлен, страховка составила 800000 руб (не удивляйтесь… переезд на ПМЖ).
А теперь пропустим немного… как долетела, как ждала. Самое интересное!!!
Получаю груз, часть коробок мятая (думаю ладно), и сюрприз! – сумка с личными дорогими вещами до отправки была полной, чистой, опечатанной, а тут мне вывалили грязный с полупустой мешок (ранее именуемый сумкой), без маркировки, без скотча, с выдранным замком.
Вообщем обокрали меня!
А теперь кратко…: при получение факт не целостности груза зафиксирован, в течении 3 дней в офисе подана жалоба и требование выплатить страховку за частичную утерю груза, обещали в 30 дневный срок дать ответ. Прошло 40 дней с момента подачи заявления -решение не принято. Прошло 60 дней – решения нет. Прошло 115 дней – как решения не было, так его и нет.
И от меня отбиваются по телефону, что уж говорить о моем личном посещении офиса.
Предоставила в ПЭК:
- все документы на груз.
- фото погрузки, фото получения.
- жалоба, страховка и так далее.
Ах, да. Будущие клиенты ПЭК – от компании вы получите бонус: все ваши данные – старый адрес (город, дом, квартиру), новый адрес(город, дом, квартиру), телефоны старые и новые + Ф. И. О добрая компания ПЭК выставит в интернет. Даже опись что украли
Так что если бы скрывалась от кредиторов, маньяка или бывшего мужа, или заинтересованных людей – то ПЭК подписала смертный приговор
P.S. Кстати у воров (подрабатывающих на полставки вскрытием груза ПЭК) хороший вкус – белье Victoria’s Secret ношенное и новые комплекты утащили, а на матушкин лифчик Made in China не позарились.